Conduite du changement

Garantir l'adoption et la montée en compétences. Formation des équipes, amélioration QVCT, gestion des résistances et autonomisation.

👥

L'humain au centre

Sans adoption, la meilleure automatisation reste un outil inutilisé

Le défi de l'adoption réussir la transformation

Vous avez automatisé un processus clé. Mais vos équipes contournent le nouvel outil et continuent à travailler "comme avant".

Pourquoi ? Peur du changement, manque de formation, processus mal adapté aux usages réels, ou simple résistance organisationnelle.

L'adoption n'est pas un détail. C'est la condition de réussite de toute transformation. Notre accompagnement vous aide à sécuriser le facteur humain.

Notre accompagnement

Quatre piliers pour assurer le succès

🎯

Gestion des résistances

Identifier les freins, comprendre les peurs, et transformer les sceptiques en ambassadeurs.

Cartographie des parties prenantes
Analyse des impacts métier
Plan de communication adapté
📚

Formation et montée en compétence

Autonomiser vos équipes sur les nouveaux outils et processus.

Ateliers pratiques et mises en situation
Documentation accessible et vidéos
Support post-formation
⚖️

Gouvernance et RACI

Définir les rôles, responsabilités et processus de décision pour l'IA et l'automatisation.

Matrice RACI (Qui fait quoi)
Processus de validation et escalade
Comité de pilotage
🛡️

Sécurité et conformité

Garantir la sécurité des données et la conformité RGPD dans les automatisations.

Audit de conformité RGPD
Gestion des accès et permissions
Human-in-the-Loop sur décisions critiques

Nos formats d'accompagnement

Adaptés à vos besoins et à la taille de votre organisation

Formation express

Atelier de 2-4h pour former vos équipes à un outil ou processus spécifique.

Jusqu'à 10 participants
Support vidéo et documentation
1 session de suivi à J+30
🎓

Parcours structuré

Programme de formation sur 4-8 semaines pour transformer en profondeur vos pratiques.

Formation multi-sessions
Coaching individuel
Certification interne
🚀

Transformation complète

Accompagnement sur 3-6 mois avec conduite du changement, formation, et gouvernance.

Plan de communication
Ambassadeurs internes
Pilotage et amélioration continue

Gérer les résistances

Les freins classiques et notre approche pour les lever

😰

"J'ai peur de perdre mon emploi"

Nous montrons que l'automatisation libère du temps pour des tâches à plus forte valeur. Formation et repositionnement sur des missions stratégiques.

🤷

"Trop complexe, je ne comprends pas"

Formation progressive, documentation claire, et support dédié pendant la phase d'adoption. Personne n'est laissé sur le bord de la route.

"Pas le temps de changer mes habitudes"

Déploiement progressif avec pilotes sur volontaires. Les gains rapides convainquent les sceptiques mieux que tout discours.

🎭

"L'ancien système marchait bien"

Nous ne changeons pas pour changer. Nous démontrons le bénéfice concret avec métriques avant/après et implication des utilisateurs dans la conception.

Gouvernance IA responsabilité et conformité

L'IA et l'automatisation posent des questions de responsabilité, de sécurité et de conformité.

Qui décide quand l'automatisation prend une décision critique ? Qui valide les outputs de l'IA ? Comment garantir la conformité RGPD sur les données traitées ?

Nous vous aidons à définir un cadre de gouvernance clair avec RACI, processus de validation, et Human-in-the-Loop sur les décisions sensibles.

Framework de gouvernance

👤

Responsible

Qui réalise la tâche

Accountable

Qui valide et porte la responsabilité

💬

Consulted

Qui doit être consulté

📢

Informed

Qui doit être informé

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Découvrez comment nous pouvons vous accompagner dans votre transformation.

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