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Ressources complémentaires :

  • Intelligence artificielle : Définition et vue d’ensemble de l’IA, avec cas d’usage, briques de base, méthodes et gouvernance.
  • Conformité : RGPD, DPA/DPIA, journalisation et localisation.
  • Process : RACI, DACI, RAPID, swimlanes, SLA/SLO, ownership, etc.
  • Gouvernance : Roles et responsabilités, registre des automatisations, charte d’automatisation, SLA/SLO, ownership, etc.
  • Outils : Outils pour automatiser les processus.
  • Bien-être au travail : QVCT, engagement, télétravail, mesure et actions opérationnelles.